Vous êtes ici parce que vous souhaitez développer votre « stratégie de marketing de contenu B2B» dans le milieu de la technologie et l’IT, afin d'attirer de nouveaux prospects, fidéliser vos clients et bien évidemment propulser vos ventes.
Mais vous savez comme moi, que pour fidéliser une audience technique, il vous faudra déjà comprendre les enjeux de ces experts techniques et pouvoir leur proposer un contenu ciblé. Leur permettant de vous suivre davantage et vous faire confiance.
Pour cette raison, j'ai décidé de m'étaler sur ce sujet et vous démontrer la nécessité d'avoir une méthodologie de création de contenu. Un process vous permettant de créer un impact dans la vie de ces experts qui consomment ou consommerons vos services quotidiennement.
D'où vient l'idée du Marketing de contenu B2B
Le marketing de contenu existe depuis des années, mais elle n'était pas intégré dans une stratégie marketing globale permettant d'attirer des prospects et les convertir en clients consommateurs.
En France, le premier exemple de content marketing nous vient de la société Michelin. En 1900, les frères Michelin ont créé pour la première fois un guide sur l'entretien des véhicules, ainsi que sur des conseils de voyage.
Dans la fin des années 2000, les experts du développement marketing reconnus comme Seth Godin*, qui a analysé le marché de la vente et a réinventé cette méthode en créant une méthodologie qu'on appelle : Permission Marketing (Marketing permissif). Cette méthode se différencie de sa concurrente - le marketing d'interruption - qui interrompt un prospect dans son surf sur internet ou lecture multimédia et lui propose de lire ou visionner un blog, articles, vidéo, audio,...
On retrouve la méthodologie permissive aussi chez certaine entreprise comme Hubspot, qui est devenue un pionnier de "l'Inbound Marketing" et le Marketing permissif.
Lien Amazon sur l'image
Contexte du marché
Vous avez sûrement constaté l’augmentation du nombre de publicités sur les réseaux sociaux et les emails publicitaires, cette stratégie Outbound (d'interruption) est devenue moins performante pour attirer des nouveaux prospects, dû à une utilisation excessive et les prospects ne les considèrent plus (envoie au spam pour les emails parfois sans même les consulter).
On considère souvent qu'il faut insister et se montrer impitoyable pour réussir sur le marché. Qu'il faut se développer, même aux dépens de ses clients, faux !!
Cet état d'esprit est devenu fréquent. Dans un marché qui prospère grâce au bouche-à-oreille, cette approche est néfaste car elle incite les entreprises à prendre des décisions à court terme qui nuisent aux relations à long terme.
De nos jours, ce sont les acheteurs qui détiennent le pouvoir. La relation entre les entreprises et les consommateurs a énormément évolué. Les clients ont gagné en autonomie et ils sont mieux informés sur vos produits, votre secteur d'activité et vos concurrents.
Les analystes se multiplient et la concurrence aussi !!
Alors que se passe-t-il si vous ne répondez pas à leurs besoins concrets ?
Réponse : Vos clients potentiels vont aller chercher ailleurs, chez vos concurrents.
Quelque statistiques
Une expérience réussie pourra vous faire gagner GROS. Surtout avec une stratégie « de contenu » adaptée à chaque profil (persona).
Déjà, qu'est-ce que le Marketing de contenu ?
Le Marketing de contenu est une stratégie marketing axé sur la création et la distribution d'un contenu précieux, pertinent et cohérent pour attirer et fidéliser un public clairement défini, et susciter des actions rentables de la part des clients.
Avec cette stratégie, les entreprises entrent en contact avec des prospects par attraction, en utilisant les sites, les plateformes et les réseaux que les prospects utilisent.
On peut aussi l’assimiler aux stratégies : d’Inbound Marketing ou de Conquest Marketing mais elles se reposent toutes sur la création de contenu adapté à vos interlocuteurs (persona).
Avantages du Marketing de contenu
La création de contenu vous permet de mieux commercialiser et vendre vos produits, mais également de mieux servir vos clients. En effet, vous connaîtrez une meilleure croissance à long terme en délivrant à votre public du contenu ciblé – ex. un contenu pour les dirigeants, un pour les ingénieurs, les décisionnaires et cela sans attendre qu’un commercial puisse prendre contact avec eux.
L’astuce est que votre prospect puisse consommer votre contenu générique avant de pouvoir les cibler par des campagnes payantes.
Le fait de partager vos connaissances avec le monde entier. Vous augmentez ainsi la notoriété de votre entreprise et vous établissez une relation de confiance avec votre audience cible en vous positionnant en tant qu'experts de votre domaine. Pour cela, il est essentiel que vous vous adaptiez à la façon dont vos clients pensent, se documentent et effectuent des achats.
Votre entreprise doit se montrer utile lors de chaque interaction avec un prospect ou un client et aller à leur rencontre là où ils sont le plus actifs.
Cependant, un facteur majeur, qui est délaissé par de nombreuses entreprises B2B du monde de la technologie, est leur manque de contenu ciblant à gagner la confiance des ingénieurs et profils technique. Ce manque se justifie par la pénurie des talents techniques destiné à créer du contenu marketing.
Mais … qui a dit que vous devez recruter ?
Vos possibilités
Pour pallier à ce manque de ressources / compétences, deux (2) options s’offrent à vous :
En Formant vos collaborateurs (techniques et la force de vente) à créer du contenu et poser les bonnes questions aux clients, pour vous aider à créer un contenu régulier. Pensez à la formation.
L’externaliser à un partenaire capable de comprendre votre audience technique et/ou décisionnaire et la fidéliser
Pensez à consulter notre rubrique de création de contenu. Elle vous permettra de comprendre notre démarche et comment nous aidons les responsables Marketing à intégrer cette méthodologie dans le cycle de vente. Cette méthodologie vous aide à immortaliser vos contenus pour qu’ils soient réutilisés par toute la force commerciale – technique ou de haut niveau. C’est notre point différenciateur, vous l’avez compris.
N’oubliez pas :
" Les entreprises B2B dont les équipes de vente et de marketing sont bien alignées enregistrent en moyenne une croissance annuelle de 20 % de leur chiffre d'affaires"
Imaginez qu’on puisse rajouter un ingénieur technico-commercial, Architecte, Product manager, customer success manager. Ces experts qui ont démontré leur capacité à aider le service marketing et commercial déjà par leur proximité avec les clients et de par la délivrance d’événement Marketing : workshop, webinaire, présentation, démonstrations par vidéo… Tous ces ressources sont à votre disposition mais il faudra juste savoir comment les intégrer au cycle de vente.
Je vous laisse sur ces mots et vous dit à vous de jouer. Les cartes sont entre vos mains.
Pour plus d'informations sur notre méthodologie, n'hésitez pas à consulter notre page : Création de contenu - xTech
satisfaction
100%
garantie
100 % de protection grâce à notre garantie de satisfaction
Si, pour une raison quelconque, vous n'aimez pas nos contenus customisés, vous bénéficierez d'un mois gratuit sans engagement.
Remplissez notre formulaire et faites partie de ceux qui ont sauté le pas !
Vous recevrez les derniers articles et contenus liés à votre stratégie marketing de contenu
*restreint aux professionnels !! Merci.
