FAQ

Foire aux Questions

Dans cette page vous trouverez les réponses à vos interrogations et les questions les plus posées par nos clients.

Section : Création de contenu et Vidéo explicative

Pourquoi avez-vous besoin d'une vidéo explicative pour promouvoir vos offres ?

On constate que le marché aujourd'hui est encombré par les publications et les consommateurs cherche une raison de vous ignorer et passer à la suivante publications. Si vous ne racontez pas la bonne histoire d'une manière attrayante, votre public vous rejettera comme étant incapable de répondre à ses besoins. Alors que l'ère du numérique gravite autour de la narration visuelle, il convient d'envisager sérieusement l'acquisition d'une vidéo explicative, qui devient davantage une nécessité qu'une option pour toutes les entreprises qui exercent une activité commerciale avec un grand levier relationnel. 


Pour ceux qui ont déjà des produits bien connus et des services faciles à comprendre, il peut être moins important de créer une vidéo explicative et de se focaliser sur la création d'articles et d'une communauté. Cependant, pour la majorité des entreprises, les vidéos explicatives peuvent accroître la notoriété de la marque et même convertir des clients potentiels. Si vous répondez à l'un des critères ci-dessous, vous devriez envisager d'obtenir une vidéo explicative pour votre entreprise.


6 bonnes raisons de réaliser une vidéo explicative

1. Vos produits et services sont de nature complexe et se prêtent à une démonstration, une illustration ou une preuve de concept (PoC) permettant à vos prospects de comprendre vos offres.
2. Vous avez une nouvelle marque ou un nouveau produit que vous aimeriez introduire sur le marché.
3. Vous souhaitez générer des relations publiques positives pour votre entreprise en dissipant les idées fausses sur vos produits et services ou en montrant comment vous contribuez à la société.
4. Vous avez un modèle d'entreprise compliqué et vous souhaitez l'expliquer clairement tout en vous démarquant de vos concurrents.
5. Vous souhaitez donner à votre public un aperçu de votre produit (et de son utilisation) avant qu'il ne l'achète.
6. Vous voulez montrer à vos clients comment utiliser vos produits et services après les avoir achetés.


Les vidéos explicatives peuvent s'avérer particulièrement utiles pour les entreprises de technologie et de logiciels, les organismes B2B de reventes de logiciels et proposant des offres de services comme les "ESN" et les éditeurs, qui ont souvent des offres commerciales complexes et ont besoin d'un moyen concis et intéressant de les expliquer à leur public cible. Les vidéos explicatives sont bénéfiques pour de nombreuses entreprises, car le public a une durée d'attention courte et s'habitue de plus en plus à la narration visuelle.


En fait, selon HubSpot, 68 % des consommateurs déclarent qu'ils préfèrent s'informer sur un nouveau produit ou service en regardant une courte vidéo, devançant ainsi largement tous les autres types de contenu. (La deuxième préférence va aux articles textuels, avec seulement 15 %). Lorsqu'on leur demande quel type de contenu vidéo ils souhaitent voir, les consommateurs citent les vidéos explicatives (39 %).

Quel type de vidéo explicative convient le plus à mon entreprise ?


Vidéos d'explication animées ou en prise de vue réelle ?

"Faut-il opter pour l'animation ou la prise de vue réelle ? Cette question est souvent posée par les chefs d'entreprise et les spécialistes du marketing qui souhaitent créer une vidéo explicative.

La réponse dépend principalement de la nature de votre entreprise et de l'usage que vous ferez de votre vidéo. Quel serait l'intérêt de votre public cible ? Si vous êtes un éditeur de logiciel et que vous souhaitez recruter des collaborateurs, vous devriez probablement choisir les prises en direct plutôt que l'animation. Si vous êtes une entreprise technologique et vous souhaitez promouvoir vos offres, l'animation peut expliquer les caractéristiques de vos logiciels et services bien mieux que les prises en direct. En fin de compte, vous devez réfléchir à la transmission du message et à la manière dont votre public aimerait voir ce message illustré. Vous pouvez être bien placé pour l'un ou l'autre style de vidéo.

Certaines entreprises peuvent considérer que les vidéos animées sont trop caricaturales ou fantaisistes à leur goût. Cependant, toutes les vidéos animées ne sont pas des dessins animés - elles sont simplement basées sur des images animées. L'avantage des vidéos animées est qu'elles peuvent durer très longtemps. Elles ne se démodent pas facilement et n'ont pas besoin d'être révisées (cela peut toutefois dépendre de votre scénario). Elles peuvent également divertir grâce à des styles et des techniques amusants qui fournissent des illustrations conceptuelles là où les illustrations concrètes ne suffisent pas.

Les vidéos en prises de vues réelles nécessitent un casting, des accessoires et une production sur le plateau. Si des modifications doivent être apportées, il faut à nouveau trouver les ressources nécessaires. Avec l'animation, il est beaucoup plus facile d'effectuer des modifications à un stade ultérieur du processus. En revanche, même si les vidéos animées nécessitent moins d'éléments, l'animation par ordinateur peut prendre beaucoup de temps. Ne croyez pas que l'un ou l'autre soit plus cher ; le prix est principalement déterminé par la société de création de vidéos à laquelle vous faites appel et par la nature de la vidéo que vous souhaitez réaliser. La société de création de vidéos avec laquelle vous travaillez doit être en mesure de vous montrer plusieurs exemples, de vous laisser choisir vos préférences et de vous faire des recommandations en fonction de ce que vous avez choisi et de ce qu'elle peut vous fournir.

Vidéo de démonstration

La vidéo de démonstration est distincte de la vidéo d'animation et de la vidéo en prise de vue réelle. Bien qu'il soit possible d'utiliser l'animation ou l'action en direct pour une démonstration, les vidéos de screencast peuvent être beaucoup plus efficaces à cette fin. Un screencast est produit lorsque l'écran de l'ordinateur lui-même est enregistré afin que l'utilisateur puisse démontrer les capacités d'un certain produit (ou les façons de l'utiliser). Ces vidéos peuvent être réalisées à l'aide d'outils de screencasting tels que Loom, camstasia ou par des sociétés de production vidéo, qui peuvent les peaufiner et les éditer. Comme ces vidéos de démonstration simples évitent aux clients potentiels d'avoir à lire de grandes portions de texte, elles peuvent accélérer la compréhension et donner un coup de pouce utile aux conversions.

Quelle est la durée idéale d'une vidéo explicative ?

Quelle doit être la longueur de votre vidéo explicative ? La réponse est... courte. On sait que l'attention des spectateurs diminue au bout de deux minutes, et de nombreuses entreprises s'en tiennent à cette norme : Small Business Trends rapporte que 73 % des vidéos B2B durent moins de deux minutes. Pour maintenir un niveau d'engagement élevé, concentrez-vous sur la création d'une vidéo explicative d'une durée comprise entre 60 et 90 secondes. Il se peut que vous n'ayez besoin que d'une vidéo de 30 secondes ou de deux minutes. Cela dépend en grande partie de ce que vous essayez de communiquer. Dans l'ensemble, cependant, si vous ne dépassez pas les deux minutes, vous devriez être en mesure de retenir l'attention de votre public.

Sachez que les vidéos plus longues coûteront naturellement plus cher, simplement parce qu'il faudra plus de temps et de ressources pour les développer. C'est pourquoi il est si important de distiller soigneusement votre message et de resserrer votre script dès le départ.

Les vidéos plus courtes sont adaptées à la courte durée d'attention du public d'aujourd'hui, mais elles peuvent aussi laisser les spectateurs perplexes quant à la marche à suivre si elles ne contiennent pas suffisamment d'informations. Votre vidéo doit être intéressante, convaincante et directe, et laisser aux spectateurs un appel à l'action clair. Ils doivent savoir exactement ce qu'ils doivent faire une fois la vidéo terminée.

Si vous n'êtes pas sûr de la longueur de votre vidéo, consultez votre société de production vidéo pour voir si elle a des suggestions à vous faire. Vous devez connaître la longueur souhaitée avant d'entamer la production, mais il arrive que vous décidiez une fois que vous avez vu le script. Toute modification avant la production coûtera toutefois beaucoup moins cher que pendant ou après la production.

Comment réaliser une bonne vidéo explicative ?

Qu'est-ce qui fait qu'une vidéo explicative est bien réalisée ?

Les vidéos explicatives de qualité peuvent être très utiles à votre entreprise car elles ont généralement une longue durée de vie et peuvent être utilisées de multiples façons pour promouvoir votre nom de marque. Pour réaliser une bonne vidéo explicative, vous devez intégrer les sept éléments clés énumérés ci-dessous.

7 éléments clés d'une bonne vidéo explicative :
1.  Un script qui communique de manière claire et concise votre message principal
2.  Une animation ou une prise en direct convaincante qui illustre le script (c'est-à-dire qui n'est pas trop voyante, distrayante, lente ou mal alignée avec la voix off ou le message).
3.  Une voix off qui s'accorde avec le ton du scénario et des images.
4.  Elle représente fidèlement votre marque et votre entreprise et ajoute un facteur de surprise.
5.  Le style et le message correspondent à votre public cible.
6.  Il est placé dans une zone à fort trafic (comme votre page d'accueil) et promu via les canaux sociaux et les courriels.
7.  Il est dirigé vers un appel à l'action unique que vous pouvez mesurer.


Examinons quelques-uns de ces éléments.
Ce qu'il faut pour une bonne vidéo explicative : Un script qui communique de manière claire et concise votre message principal
Une vidéo explicative ne peut être réussie sans un script bien ficelé.
QuickSprout affirme que vous ne devriez jamais laisser une société de vidéo écrire votre script parce que "la société de marketing vidéo ne connaît pas votre entreprise comme vous la connaissez". Bien sûr que non - mais si vous vous lancez dans la rédaction de votre propre script, le fait de "connaître votre activité" peut être exactement ce qui vous met en difficulté. Si vous êtes trop proche de ce que vous faites, vous ne pourrez pas très bien l'expliquer. Pratiquement toutes les entreprises sont confrontées à ce problème, et c'est la raison pour laquelle les vidéos explicatives ont vu le jour. Un point de vue extérieur peut vous aider à dégager le message le plus convaincant.
Le fait d'être trop proche de votre message est un problème auquel il est facile d'y remédier. Lorsque vous commencez à chercher des sociétés de production vidéo, vous devez leur demander quelle est leur approche en matière de rédaction de scénario et en quoi consiste ce processus. Pour écrire un bon scénario, la société doit vous poser des questions détaillées et obtenir de vous un grand nombre d'informations importantes. Ils peuvent avoir d'excellents scénaristes et vous donner des séries de commentaires afin que vous puissiez les modifier et les approuver en cours de route. Il se peut aussi que vous souhaitiez engager votre propre scénariste contractuel pour rédiger le script à votre place. Que vous le fassiez vous-même ou que vous décidiez de nous engager, vous devez comprendre les principes de base de la rédaction d'un script convaincant.


Principes de base de la rédaction d'un script d'explication vidéo convaincant
1.  Découvrez ce que vous souhaitez le plus communiquer. Le processus de distillation de votre message ne doit pas être pris à la légère. Commencez par rassembler beaucoup d'informations - tous les documents dont vous pensez avoir besoin - puis évaluez vos priorités. Commencez à réduire le texte jusqu'à ce que vous ayez l'essentiel.


2.  Ne choisissez qu'UN SEUL message sur lequel vous concentrer. Si vous essayez de communiquer plusieurs idées à votre public, il partira distrait ou confus. Supposons qu'une société de logiciels souhaite que les internautes prennent rendez-vous avec un vendeur pour une démonstration du logiciel. Elle pourrait se concentrer sur l'UN des points suivants :

  • 1) Comment leur offre pourrait être la solution la plus efficace et rentable pour leur public cible ; 
  • 2) les principales caractéristiques qui différencient leur logiciel de celui de la concurrence ; ou
  • 3) la facilité avec laquelle il est possible de commencer à utiliser leur logiciel, en particulier grâce à l'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 de l'équipe de la société de logiciels. Tous ces messages peuvent être utiles au consommateur, mais vous devez vous concentrer sur celui qui aura le plus d'impact (ou qui incitera à l'action).


3.  Veillez à ce que le ton du texte reflète votre marque. La voix off doit s'inspirer de la manière dont le texte est écrit, que le ton soit drôle, intelligent, sophistiqué, rapide, rassurant, excitant, calme, simple, fantaisiste, etc. Adressez-vous directement à votre public cible et utilisez le langage et le style qui lui plairont. Ensuite, lorsque vous choisissez une voix off, assurez-vous que la voix et l'inflexion correspondent à l'esprit du message global que vous communiquez. Une mauvaise voix off est synonyme de mauvaise vidéo, un point c'est tout.


4.  Déterminez un appel à l'action (AAA) unique pour clore votre script. Revenons à l'exemple de l'entreprise de logiciels. Si elle souhaite que ses clients potentiels l'appellent pour obtenir un devis, le seul appel à l'action de la vidéo doit être "planifiez un appel", et non "visitez notre site web" ou "envoyez-nous un message sur LinkedIn". Les AAA(CTA) multiples divisent l'attention de votre public et réduisent les chances qu'il passe à l'action.


Une fois que vous disposez d'un script de base, faites-le circuler au sein de votre équipe et demandez des commentaires ; par souci d'efficacité, veillez à ce qu'une seule personne prenne la décision finale concernant les changements. Par souci d'efficacité, veillez à ce qu'une seule personne prenne la décision finale concernant les modifications. Il est ensuite temps de décider du type de visuel qui convient le mieux à votre script.


Ce qu'il faut pour réaliser une bonne vidéo explicative : Une animation ou un film d'animation convaincant qui illustre le scénario
Que vous choisissiez l'animation ou l'action en direct pour votre vidéo explicative, le style de la vidéo doit correspondre au ton de votre entreprise et s'adresser à votre public cible, tout comme le script. Le décor visuel doit s'aligner sur le message que vous communiquez.

S'il est brillant et tape-à-l'œil, mais que votre message est sérieux, vous devez le modifier ; s'il est lent et structuré, mais que votre message est amusant, vous aurez un autre problème d'alignement.
Le storyboard permet d'éliminer la plupart de ces problèmes dès le départ. Le storyboard est généralement la troisième étape du processus de développement d'une vidéo :
1. Découverte / Stratégie
2. Le scénario
3. Storyboard
4. Cadres de style
5. Animation brute
6. Conception sonore


C'est à ce stade que la narration de votre scénario commence littéralement à prendre forme. C'est pourquoi, lorsque vous approuvez des story-boards ou des échantillons, vous devez être méticuleux et faire appel à d'autres membres de votre équipe dont vous pensez qu'ils ont une bonne idée de ce qui correspond à votre entreprise et au message du scénario.
Une bonne société vidéo sera également vigilante sur ce point, mais elle est encore en train d'apprendre à connaître votre marque et voudra des commentaires utiles pour s'assurer que vous obtenez exactement ce dont vous avez besoin. En repérant les principaux défauts d'alignement lors de la phase de scénarisation, vous éviterez qu'ils ne fassent boule de neige et ne se transforment en problèmes plus importants à un stade ultérieur du développement.


Ce qu'il faut pour réaliser une bonne vidéo explicative : Placement
Comme nous l'avons déjà mentionné, les vidéos explicatives ne sont pas destinées à être enfouies quelque part sur votre site web ou à être utilisées dans votre blog. Ce sont des éléments de contenu à fort impact qui doivent être placés dans un espace très visible ou promotionnel. Par exemple, elles peuvent être placées sur votre page d'accueil (de préférence au-dessus du pli), sur une page de renvoi ciblée où vous générez du trafic, utilisées dans des campagnes de réseaux sociaux comme LinkedIn ou envoyées par courrier électronique à des prospects ou à de nouveaux clients.
L'emplacement est également un élément clé de l'impact de votre vidéo explicative en tant qu'outil pédagogique ou outil de vente. Le processus de mesure du succès de votre vidéo ne sera pas simple, à moins que vous ne disposiez d'un appel à l'action très spécifique qui puisse faire l'objet d'un suivi. La plupart du temps, vous ne connaîtrez pas le retour sur investissement exact, mais vous pourrez peut-être déterminer l'utilité de la vidéo dans le cadre d'une campagne de marketing ou de médias sociaux.
Les vidéos explicatives sont généralement préférées par les consommateurs et peuvent accroître la notoriété de votre marque, voire contribuer à des conversions, mais leur efficacité diminue considérablement si elles ne sont pas placées au bon endroit.
Ce qu'il faut pour une bonne vidéo explicative : Un appel à l'action unique que vous pouvez mesurer
La plupart du temps, les vidéos explicatives renforcent les signaux positifs qui permettent aux internautes de comprendre votre entreprise, de lui faire confiance et d'interagir avec elle. Vous pouvez obtenir des résultats significatifs sur les pages d'atterrissage, en particulier si vous attirez certains types de trafic vers la page (et si le message de la page est ciblé pour ce public), mais si la vidéo se trouve sur votre page d'accueil, il sera plus difficile de dire si la vidéo explicative a un impact majeur si vous n'avez pas ces éléments, comme :
1. Le retour d'information des clients
2. Un appel à l'action unique et traçable


Si vous voulez savoir ce que vos clients ou les visiteurs de votre site pensent de votre vidéo - si elle fonctionne ou si elle améliore leur compréhension - vous devez leur demander ! Que vous envoyiez un courriel à votre liste ou que vous incluiez un court formulaire sous la vidéo ("Cette vidéo vous a-t-elle été utile ? Oui/Non"), vous pouvez savoir si votre vidéo trouve un écho auprès des consommateurs. Vous pouvez également utiliser des outils tels que Hotjar, où des utilisateurs anonymes peuvent donner leur avis sur l'expérience de votre site web, ce qui vous permet de disposer de données pour améliorer la convivialité de votre site.
Mais l'un des meilleurs moyens de connaître le retour sur investissement de votre vidéo explicative est d'inclure un appel à l'action spécifique que vous pouvez suivre. Par exemple, vous pouvez faire l'une des choses suivantes :
- Demandez-leur de visiter une page web mentionnée UNIQUEMENT dans votre vidéo : "Visitez [le nom de votre site].com/action pour en savoir plus".
- Demandez-leur d'appeler un numéro de téléphone spécifique dans la vidéo explicative.
- Dites-leur d'appeler votre entreprise et de mentionner un certain mot pour bénéficier d'une réduction.
- Utilisez une plateforme d'hébergement de vidéos qui vous permet de suivre les vues de la vidéo pour savoir si les gens la regardent (recommandé)
- Suivez le nombre de clics sur un bouton CTA dans la vidéo.
Si vous êtes très préoccupé par le retour sur investissement de votre vidéo, c'est le meilleur moyen de savoir exactement ce qui convertit le plus.

Comment utiliser les vidéos explicatives dans votre stratégie marketing globale

Beaucoup d'entreprises souhaitant réaliser des vidéos explicatives savent qu'elles ont besoin d'une vidéo, mais elles ne sont pas sûres de la manière de l'utiliser ou des résultats qu'elles peuvent en tirer. Et ce n'est pas grave ! La vérité est que les vidéos explicatives fonctionnent mieux en tant qu'éléments d'une stratégie plus large, mais le simple fait de chercher à obtenir une vidéo de haute qualité est un pas dans la bonne direction.

Utiliser des vidéos explicatives dans votre stratégie marketing : Prendre en compte l'ensemble de l'entonnoir
L'objectif principal d'un funnel (entonnoir) de vente est de générer des prospects ou des clients potentiels. Lorsque vous utilisez une vidéo explicative dans le contexte de votre entonnoir, vous devez vous demander à quelle étape du processus elle vous sera le plus utile et pourquoi. Comme les vidéos explicatives ont pour but d'éduquer votre public, elles sont plus efficaces en haut de l'entonnoir (au point d'interaction principal) ou après l'entonnoir (lorsque vous apprenez à vos clients actuels à utiliser vos produits ou services).
Vous pouvez même placer une vidéo explicative sur une page de vente ciblée où vous prévoyez de générer du trafic payant. Si vous avez mis cette page en place avant d'utiliser une vidéo, vous pourrez voir l'effet "avant et après" une fois que vous aurez ajouté une vidéo à la page.
Lorsque vous saurez à quoi servira votre vidéo explicative et quel objectif vous souhaitez atteindre, vous serez mieux préparé à créer une vidéo à fort impact. Une vidéo explicative doit résoudre un problème de compréhension spécifique pour votre public, et son utilisation dans le contexte de votre entonnoir la rend plus efficace qu'elle ne le serait seule. Cependant, la beauté d'une vidéo explicative est qu'elle peut être utilisée de manière autonome ou comme élément de plusieurs stratégies promotionnelles.

Utiliser des vidéos explicatives dans votre stratégie marketing : Choisissez vos indicateurs clés de performance - KPI
Avant de vous procurer une vidéo explicative, identifiez les indicateurs clés de performance (KPI) de votre stratégie marketing actuelle et de la vidéo que vous souhaitez développer. Si vous convertissez 20 % de prospects grâce à la vidéo, est-ce important ? Si vous obtenez simplement une augmentation du trafic sur votre site - ou même de vos ventes - grâce à cet effort de marketing, serez-vous satisfait ? Il est préférable de savoir quels signaux vous souhaitez mesurer. Vous voudrez peut-être une vidéo explicative pour votre entreprise en général, mais si vous avez des produits et des services complexes, vous feriez bien de créer une vidéo explicative spécifique à chacun d'entre eux. Avec des indicateurs clés de performance déjà en place, vous serez en mesure d'évaluer plus facilement le rapport coût-bénéfice.

Quel type de résultats pouvez-vous obtenir avec une vidéo explicative ?

Si vous recherchez un retour sur investissement (ROI) spécifique pour une vidéo explicative, vous pouvez vous référer à notre section sur la nécessité d'avoir un appel à l'action unique que vous pouvez mesurer. N'oubliez pas que près de 70 % des consommateurs préfèrent regarder une courte vidéo sur un produit ou un service (par rapport à la consommation d'autres types de contenu). Mais les résultats du marketing vidéo sont clairs, si l'on en croit la croissance fulgurante de ce secteur au cours des dernières années.
Statistiques sur le marketing vidéo
- En 2017, la plateforme d'édition vidéo Magisto a indiqué que le marketing vidéo représentait une industrie de 135 milliards de dollars rien qu'aux États-Unis.
- Cisco prévoit que 83 % de l'ensemble du trafic en ligne sera du trafic vidéo d'ici 2024.
- Outbrain affirme que 87 % des spécialistes du marketing utilisent actuellement la vidéo.
Alors que la vidéo commence à prendre une part de plus en plus importante dans le marketing de contenu, ceux qui ne l'utilisent pas (ou qui l'utilisent moins) sont rapidement distancés sur le marché :
- Wordstream rapporte que les spécialistes du marketing qui utilisent la vidéo augmentent leur chiffre d'affaires 49 % plus rapidement que ceux qui ne l'utilisent pas.
- HubSpot affirme que la grande majorité des spécialistes du marketing (83 %) pensent que la vidéo leur donne un bon retour sur investissement.

Depuis au moins dix ans, la vidéo a prouvé qu'elle améliorait les taux de conversion et augmentait considérablement la notoriété de la marque. La question clé pour les spécialistes du marketing aujourd'hui n'est pas de savoir si votre entreprise doit investir dans la vidéo, mais combien elle doit investir dans la vidéo.

Combien coûte la réalisation d'une vidéo explicative ?

Fourchette de prix pour les vidéos explicatives
Le coût d'une vidéo explicative peut varier considérablement. Vous pouvez vous attendre à payer entre 1 500 et 25 000 euros pour une vidéo d'animation et entre 20 et 35 000 euros pour une vidéo en prise de vue réelle, mais ces chiffres méritent d'être replacés dans leur contexte. La production vidéo est naturellement coûteuse et présente de multiples facettes, mais comme nous l'avons vu plus haut, l'investissement peut s'avérer très rentable.

Le coût des vidéos explicatives animées
Le bas de gamme, entre 1 500 et 6 000 dollars, vous permettra généralement d'obtenir une vidéo modélisée et utilisant des ressources limitées. Vous pouvez obtenir une vidéo décente, mais le risque d'une mauvaise représentation de votre marque ou d'un produit final à l'emporte-pièce est plus élevé. Si votre budget est limité à cette fourchette de prix, veillez à poser les trois questions suivantes à la société qui réalise la vidéo explicative avant de l'engager.
Le prix le plus élevé (25 000 euros) correspond à une animation que vous verriez à la télévision sur les grands réseaux de radiodiffusion. Vous ne rechercherez probablement pas ce type de qualité pour une vidéo, alors assurez-vous de ne pas payer ce prix pour quelque chose de moins.
Tout ce qui se situe entre 6 000 et 25 000 dollars environ vous permettra d'obtenir une bonne vidéo, mais vous devriez obtenir bien plus qu'un simple produit. Pour obtenir quelque chose qui fonctionne vraiment pour votre entreprise, vous avez besoin d'un partenaire, pas seulement d'un vendeur. Les bonnes sociétés de production de vidéos et de marketing entrants (inbound marketing) s'intéresseront véritablement à votre marque et vous aideront à approfondir votre message, à bien l'illustrer et à le placer au bon endroit afin que vous puissiez obtenir un plus grand succès avec les précieuses ressources que vous dépensez.

Le coût des vidéos explicatives avec prise de vue réelle
On estime que les vidéos explicatives via une prise de vue réelle coûtent entre 30 et 65 000 dollars, et ce parce qu'il s'agit de ressources humaines et de moyens de production réels. La réservation d'un lieu de tournage, le casting des acteurs, l'achat d'accessoires et l'achat d'une garde-robe ne sont que quelques éléments. Vous devrez également payer un réalisateur, un ingénieur du son, un directeur de la photographie et d'autres collaborateurs de production, ainsi que le travail de montage et de post-production.
Si vous êtes une grande entreprise et qu'une vidéo en prise de vue réelle correspond au style et au message de votre entreprise, il peut s'agir d'un excellent investissement. Comme pour les vidéos d'animation, vous devez vous assurer que la société de production vidéo avec laquelle vous travaillez est détaillée, organisée, réfléchie, informée et qu'elle prenne à cœurs vos intérêts.

Comment choisir la meilleure société de production de vidéos explicatives ?


Choisir la meilleure société réalisant votre vidéo explicative : Définir vos objectifs
Pour choisir la meilleure société de vidéos explicatives avec laquelle travailler, il est préférable de définir à l'avance vos objectifs et vos attentes. Si vous êtes novice en matière de vidéo et que vous avez besoin de conseils, évaluez un partenaire vidéo en fonction de sa capacité à poser des questions détaillées et à vous offrir des recommandations pertinentes. Si vous travaillez avec une équipe qui se contente de prendre des commandes sans apporter d'expertise, vous vous mettez dans une position de risque - ce qui est bien si vous avez beaucoup de connaissances en matière de création vidéo, mais dangereux si vous n'êtes pas familiarisé avec le processus.
Réfléchissez à ce que vous attendez le plus d'une vidéo (dans le cadre de votre stratégie de marketing), à ce que vous voulez exactement expliquer ou promouvoir, et à la manière dont vous saurez que vous avez atteint votre objectif avec la vidéo (critères de réussite). Serait-t-elle réussie si le directeur général de l'entreprise dit qu'il l'aime ? Serait-t-elle réussie si vous êtes en mesure de l'utiliser à plusieurs endroits ? Serait-t-elle réussie si elle vous permet d'obtenir des prospects  ? Plus vous fournirez d'informations à la société de vidéo, mieux elle pourra vous aider à créer le produit.

Cependant, si vous travaillez avec une société de production vidéo, qui connait votre marché (IT ou nouvelles technologie) et qui pourrait vous conseiller au mieux sur vos choix, ça vous évitera des allers retours, donc un gain de temps, de plus, la communication serait beaucoup plus fluide.

Choisir la meilleure société réalisant votre vidéo explicative : Travailler avec des personnes qui se soucient de votre marque
Vous pouvez travailler avec n'importe quelle société de vidéo - une société expérimentée dans des centaines de styles, une société spécialisée dans la personnalisation, une société simple et directe - mais ce qui compte, c'est que vous travailliez avec des personnes qui s'intéressent vraiment à votre marque. S'ils se concentrent uniquement sur leur salaire ou sur leur propre vision artistique, vous risquez de vous retrouver avec une vidéo explicative inutilisable ou qui ne répond pas à vos besoins. Voici comment savoir si une société de vidéo se soucie de votre marque :

  1. Elle fait ses devoirs. Ils vous posent beaucoup de questions en amont, approfondissent votre stratégie (voire vous aident à élaborer une stratégie !) et se renseignent sur votre entreprise en consultant votre site web ou tout autre document que vous leur envoyez.
  2. Ils présentent des options de style et font des recommandations sur la base de ce que vous leur dites... et ils se souviennent de ce que vous avez choisi. Il est toujours en train de donner des conseils, mais il est attentif à tout ce que vous avez à dire (parce qu'il veut en savoir le plus possible sur votre marque et votre entreprise).
  3. Vous informent sur leur processus et s'assurent que vous aurez de nombreuses occasions de donner votre avis et votre approbation. Ils veulent s'assurer que vous obtenez ce que vous demandez et que le produit répondra à l'objectif visé.



Le choix d'une société de vidéo peut souvent se résumer à une question de prix, mais il y a beaucoup plus à prendre en compte, surtout lorsque vous dépensez de l'argent pour un actif qui vous servira pendant des années ! Vous souhaitez peut-être respecter votre budget, mais ne réduisez pas le résultat attendu en travaillant avec une société qui fait passer ses intérêts avant les vôtres.

Choisir la meilleure société produisant votre vidéo explicative : Se concentrer sur la réduction des risques
Lorsque vous avez décidé de dépenser un certain montant pour créer une vidéo explicative, l'étape suivante consiste à déterminer comment réduire les risques. En plus d'interroger les entreprises pour vous assurer qu'elles s'intéressent à votre marque (comme nous l'avons vu plus haut), vous devrez poser les questions suivantes.

3 questions à poser à une société de vidéo explicative avant de l'engager


  1. 1.  Quel est votre processus d'analyse d'information et de révision ? En d'autres termes, combien de fois aurez-vous la possibilité d'apporter des modifications au script, à la voix off et à la vidéo ? De combien de temps disposerez-vous pour réviser ? Quelle est la rapidité avec laquelle les modifications seront effectuées et qui est chargé de veiller à ce qu'elles soient faites correctement ? La société vidéo est-elle stricte sur les délais ? Peut-elle garantir que votre délai sera respecté ? Que se passera-t-il si ce n'est pas le cas ?

  2. 2.  Qui est la personne de référence pour ce projet ? Il est utile de savoir qui vous tiendra au courant et qui pourra répondre à vos questions pendant le processus. Une  personne doit être affectée à votre projet et vous devez disposer de ses coordonnées.
  3. 3.  Allez-vous conserver les fichiers vidéo ? À qui appartient la vidéo ? C'est une question que la plupart des gens ne pensent jamais à poser parce qu'ils n'ont aucune idée de la nécessité de le faire.
    Vous devez également vous assurer que la société vidéo que vous choisissez dispose d'une assurance en cas d'erreurs ou d'omissions qui vous causeraient des dommages. Les réponses à ces questions vous aideront à comprendre le fonctionnement du processus et à déterminer si l'entreprise à laquelle vous vous adressez mérite ou non d'être engagée.

Exemple des meilleures vidéos explicatives

 Il est parfois plus facile de décrire le type de vidéo que vous souhaitez après en avoir vu quelques exemples. Nous avons sélectionné quelque vidéos explicatives qui, selon nous, capturent vraiment l'essence de ce que ce type de vidéo peut faire. Bien entendu, nous commencerons cette liste par quelques-unes de nos vidéos préférées !

Vidéo #1 : animée de Cisco visant les institutions financières

Vidéo #2 : avec prise réelle et animation de Cisco : offre de sécurité centralisée visant les clients industriels et retails

Vidéo #3 : avec animation 2D et motion design de LinkedIn : Recherche d'emploi sur LinkedIn visant tous les professionnels utilisant LinkedIn

Nous listons pas mal de vidéo d'exemple dans notre page dédiée au " Média et Articles" . Suivez nos communications afin de trouver la vidéo qui multipliera votre audience et vos prospects. 

on reste en contact avec vous, sur cette adresse email : contact@mazerconsulting.com , si vous voulez vous rajouter dans la liste des personnes recevant les exemples de nos productions (pas de marketing associé), ou bien pour nous contacter tout simplement et comprendre comment on arrive à aider les entreprises comme la votre à atteindre leur objectif. De par la création de vidéos d'animation (2D, motion design ou prise réelle) et d'articles (livre blanc, benchmarks, statistiques, ..) pour les inclure dans la stratégie marketing globale. Le but étant que tout le workflow (gestion du funnel de vente) de la création de contenu à la génération de leads sera bien exécuter et on s'assure de ça faisabilité sur les plateformes de réseau professionnel, pour que votre création atteigne plus de professionnels possibles dans votre secteur d'activité, sans dépenser une somme astronomique de 30.000 euros.

Pour plus d'informations, remplissez le formulaire de contact plus haut à droite et faites nous part de vos interrogations.

Section : Formations

Pourquoi une transition vers un poste d'ingénieur avant-vente ?

Dans le monde d'aujourd'hui, être capable de communiquer et d'adresser clairement ses messages clés est devenu plus important que les aspects techniques, pourquoi ?

Parce que la plupart des ingénieurs se concentrent sur le développement de leurs compétences (formation technique, certifications) pour gagner en confiance et démontrer leur expertise sur le marché.

Cependant, les entreprises recherchent des experts techniques capables de vendre leurs produits et leurs solutions de la meilleure façon possible (rappelez-vous, sans avant-vente, pas d'après-vente, pas de rôle d'intégration).

Le manque de "soft skills" les rend plus demandés par les entreprises que les "hard skills" (qu'ils peuvent facilement trouver en comparaison).

Deuxièmement, les salaires et les rémunérations des ingénieurs avant-vente sont de 50 à 70 % plus élevés que ceux des ingénieurs techniques, ce qui représente une différence énorme pour une petite réorientation de carrière.

5 raisons pour lesquelles vous devez suivre une formation avant-vente

- Revenu plus élevé : être ingénieur avant-vente garantit un salaire et une rémunération plus élevés, en raison de votre capacité à défendre et à convaincre vos clients d'acheter vos solutions.

- Meilleure visibilité : vous serez considéré comme un conseiller de confiance pour votre client, un interlocuteur privilégié par votre entreprise, plutôt que comme un technicien qui résout un problème.

- Connaissance du marché : vous aurez également une meilleure connaissance de votre secteur d'activité, de la stratégie de vos concurrents, des réactions de vos clients, ...

- Horaires flexibles : même s'il vous arrive d'avoir environ 6 réunions avec des clients par jour (dans le pire des cas), vous avez la possibilité de les planifier quand cela vous convient, vous pouvez décider quand vous rendrez visite à votre client, quand vous travaillerez à la maison ou au bureau. L'objectif principal est de faire avancer le projet avec votre binôme commercial, et non de savoir comment ou où vous le faites !

- Voyages et visites de clients : vous rendez généralement visite à vos clients 30 à 40 % du temps, même si le travail à domicile ou les réunions à distance sont recommandés dans certains cas.

Comment nos formations vous aideront-elles à réussir dans ce rôle ?

Vous êtes actuellement ingénieur technique dans une société de logiciels ou commercial dans une société de services technologiques et vous cherchez une nouvelle orientation de carrière ; vous avez découvert qu'un poste d'ingénieur avant-vente vous conviendrait parfaitement. Mais vous ne savez pas par où commencer, ni quelles compétences vous devez développer pour devenir un ingénieur avant-vente / ingénieur commercial confirmé.

Nos formations répondront à vos besoins et vous guideront tout au long du processus pour devenir un excellent ingénieur commercial.

Comment ?

En tirant parti de votre expérience actuelle et en la transformant en un atout précieux.

Grâce à nos 10 années d'expérience sur le terrain, en tant qu'ingénieur commercial - ingénieur solution chez un fournisseur et un revendeur, nous sommes convaincus que nous pouvons vous aider à atteindre votre objectif après avoir suivi notre programme de formation.

Vous ne deviendrez pas seulement un ingénieur commercial habituel, mais vous obtiendrez également une couverture complète des besoins des sociétés de logiciels.

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les éditeurs de logiciels recherchent (en plus de votre expérience dans l'industrie technologique) des compétences non techniques telles que les compétences interpersonnelles et de communication, la présentation, la démonstration et l'évaluation en montrant les avantages d'une solution technique en utilisant des techniques de vente avancées (copywriting, storytelling, création de contenu, organigramme de l'expérience utilisateur, suivi et automatisation des tâches).

Nous couvrirons toutes ces étapes au cours de nos 60 heures de formation.

Consultez notre programme de formation pour plus de détails.

Serait-on recruter par une entreprise après la formation ?

On travaille avec des entreprises partenaires qui seront ravis de vous accueillir une fois certifié et vous faire passer un entretien,  si votre profil leur convient. Mais on ne garantie pas que l'entreprise vous accepte pour autant, l'entreprise a le droit de choisir et d'accepter les candidats qui leur conviennent.

Le poste d'ingénieur avant vente demande deux (2) compétences non négligeables :

- L'expérience technique / connaissance du marché de l'IT

- La partie "soft skills" et gestion du process de vente technique qui sera couverte par notre formation.

C'est pour cette raison que les demandent des entreprises peuvent varier en fonction du niveau technique demandé.

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